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Playskool Krystal Princess vintage šŸ’“segunda manošŸ’“ Pre-loved Snow Globe aƱos 90s

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Por favor considera que tienen muchos aƱos. No son nuevas.Ā 

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Preguntas Frecuentes

ĀæCuĆ”nto tarda en llegar mi pedido y cĆ³mo lo puedo rastrear?

Tardamos de 1 a 2 dƭas hƔbiles en preparar y procesar tu pedido.

Una vez que lo entregamos a la paqueterƭa, el tiempo de entrega depende del servicio elegido, pero normalmente toma entre 2 y 5 dƭas hƔbiles.

En cuanto tu pedido salga, recibirĆ”s un nĆŗmero de guĆ­a para que puedas rastrearlo en todo momento.

ĀæHacen cambios o devoluciones? ĀæQuĆ© pasa si mi pedido llega con un problema?

Por la naturaleza de nuestros productos coleccionables y vintage, solo hacemos devoluciones en caso de que:

  • El artĆ­culo no corresponda al que pediste, o
  • Tu pedido haya llegado con un error evidente de nuestra parte.

Si tu paquete llega daƱado, incompleto o con algĆŗn problema, escrĆ­benos lo antes posible a contacto@castillodejuguetesvintage.com

Incluye tu nĆŗmero de pedido y, si se puede, fotos del producto y la caja, para poder revisar tu caso y darte una soluciĆ³n.

ĀæQuĆ© mĆ©todos de pago aceptan?

Puedes pagar con:

  • Tarjetas de dĆ©bito y crĆ©dito
  • Pagos en efectivo en tiendas de conveniencia como OXXO vĆ­a Mercado Pago
  • Transferencias bancarias y depĆ³sitos en efectivo
  • Plataformas como Kueski Pay, Aplazo, Mercado Pago y Mercado CrĆ©dito

ElegirĆ”s la opciĆ³n que mĆ”s te acomode al momento de finalizar tu compra.

ĀæDĆ³nde se encuentran y cĆ³mo funciona la tienda?

Estamos en CancĆŗn, MĆ©xico, pero toda nuestra tienda funciona 100% en lĆ­nea.

Puedes comprar desde cualquier parte de la RepĆŗblica Mexicana y recibir tus piezas directo en la puerta de tu casa.

ĀæHacen envĆ­os a todo MĆ©xico?

SĆ­, hacemos envĆ­os a todo MĆ©xico por medio de paqueterĆ­as privadas confiables.

El costo del envĆ­o se calcula automĆ”ticamente al finalizar tu compra, segĆŗn tu direcciĆ³n y el tipo de servicio disponible para tu zona.

ĀæLos juguetes son originales? ĀæEn quĆ© condiciĆ³n llegan?

SĆ­, trabajamos con juguetes originales, coleccionables y piezas vintage.

Algunos de ellos tienen varios aƱos de antigĆ¼edad, por lo que pueden presentar detalles estĆ©ticos normales por el paso del tiempo, tanto en la pieza como en la caja o accesorios.

En cada producto te indicamos lo mƔs claramente posible su estado, detalles y condiciones, para que sepas exactamente quƩ estƔs comprando.

Aunque la mayorĆ­a son totalmente nuevos.

ĀæEs seguro comprar en su sitio? ĀæProtegen mis datos?

SĆ­, tu compra es segura.

Usamos pasarelas de pago reconocidas internacionalmente y contamos con certificados de seguridad que protegen tus datos en todo momento.

Nosotros no tenemos acceso a la informaciĆ³n de tu tarjeta; ese proceso se maneja directamente a travĆ©s de la plataforma de pago.